1. Предмет

1.1. Тези общи условия уреждат отношенията между организатора на Online Business Conference 2027 („OBC 2027“ или „конференцията“) и лицата, които купуват билети за нея или участват в нея с купен билет — включително вторият участник по двоен билет и лицето, на което е прехвърлен билет („участници“). Лицето, което прави поръчката, е „купувач“.

1.2. Конференцията ще се проведе на 23 и 24 януари 2027 г. в Зала 3 на Националния дворец на културата (НДК), пл. „България“ 1, гр. София.

1.3. С извършването на поръчка участникът потвърждава, че е прочел и приема тези общи условия. По въпросите, които не са уредени тук, се прилагат Общите условия на onlinebusiness.bg. При разминаване между двата документа за конференцията важат тези общи условия.

2. Организатор

2.1. Организатор на конференцията е „Мисия Онлайн Бизнес“ ООД, ЕИК 205665461, със седалище и адрес на управление: гр. София 1000, р-н „Студентски“, ж.к. „Студентски град“, ул. „Акад. Стефан Младенов“ № 56Б, офис 65-Л („организатор“).

2.2. Връзка с организатора: имейл [email protected], телефон 0884 769 576.

3. Билети и пакети

3.1. Всички билети дават право на участие и в двата дни на конференцията. Не се продават еднодневни билети.

3.2. Предлагат се три вида билети — Единичен, Двоен и VIP. Съдържанието на всеки билет е описано на страницата на конференцията onlinebusiness.bg/obc и на страницата за поръчка към момента на покупката.

3.3. Двойният билет дава право на участие на двама души. Купувачът посочва имената и имейла на втория участник на [email protected] не по-късно от 7 дни преди началото на конференцията.

3.4. Бонусите в пакетите (книги, обучения, софтуер, запис и специалните условия на VIP билета) могат да бъдат променяни или премахвани от организатора за бъдещи поръчки. За вече направените поръчки важат бонусите, описани към момента на покупката. Ако бонус не може да бъде предоставен по причини извън контрола на организатора, той се заменя с равностоен.

3.5. Записът на конференцията е включен във VIP билета. Към Единичния и Двойния билет той може да бъде добавен при поръчката срещу допълнително заплащане. Достъп до записа се предоставя след конференцията.

3.6. Дигиталните бонуси (обучения, софтуер, запис) са за лично ползване от участника и не могат да бъдат предоставяни на трети лица.

4. Цени и етапи

4.1. Цените на билетите са посочени в евро и са крайни.

4.2. Продажбата на билети протича на четири етапа. Всеки от първите три етапа приключва на обявената за него дата или след продажбата на 100 билета на цената за етапа — което настъпи първо. Четвъртият етап продължава до 22 януари 2027 г., 23:59 ч., или до изчерпване на местата. С всеки следващ етап цената на билетите се покачва.

4.3. За всяка поръчка важи цената, посочена в момента на поръчката. Последващо поскъпване или намаление не променя цената на вече направена поръчка.

4.4. Онлайн продажбата на билети приключва на 22 януари 2027 г. в 23:59 ч. или по-рано, ако местата в залата бъдат изчерпани.

5. Поръчка и плащане

5.1. Поръчката се извършва чрез страниците за поръчка на onlinebusiness.bg, като участникът попълва данните си и избира начин на плащане.

5.2. Плащането може да се извърши с банкова карта, Google Pay или Apple Pay. Плащанията се обработват от доставчика на платежни услуги Stripe; организаторът не получава и не съхранява данните на картата.

5.3. Плащането може да се извърши и с наложен платеж — стойността на поръчката се заплаща на куриера при доставката на пратката.

5.4. Мястото на участника се счита за запазено след получаване на плащането. Неплатени поръчки не дават право на участие.

5.5. При поискване организаторът издава фактура за покупката. Искането се изпраща на [email protected].

6. Потвърждение и достъп до конференцията

6.1. След поръчката участникът получава потвърждение на посочения от него имейл. Преди конференцията организаторът изпраща практическа информация — час на регистрацията, вход и други подробности.

6.2. Регистрацията и в двата дни започва в 08:00 ч. Участниците с VIP билет минават през отделна регистрация.

6.3. Организаторът може да откаже достъп или да отстрани от залата лице, което нарушава реда, пречи на другите участници или застрашава тяхната безопасност. В тези случаи сумата за билета не се възстановява.

7. Прехвърляне на билет

7.1. Билетът може да бъде прехвърлен на друго лице без допълнително заплащане. Искането се изпраща на [email protected] не по-късно от 7 дни преди началото на конференцията и съдържа имената и имейла на новия участник.

8. 100% гаранция за удовлетвореност

8.1. Ако участникът е присъствал на цялата програма на конференцията (лекциите, интервютата и Success Stories) и в двата дни и прецени, че тя не му е донесла стойност, той има право да поиска възстановяване на цялата платена сума за поръчката. Присъствието се удостоверява с регистрацията на участника на входа и в двата дни.

8.2. Искането се изпраща на [email protected] в срок до 24 часа след края на втория ден на конференцията (до 21:00 ч. на 25 януари 2027 г.) и съдържа номера на поръчката или имената и имейла, с които е направена. Не е необходимо участникът да посочва причина.

8.3. Гаранцията не се прилага, ако участникът не е присъствал на цялата програма и в двата дни, както и ако искането е изпратено след изтичане на срока по т. 8.2.

8.4. Организаторът възстановява сумата в срок до 14 дни от получаване на искането, по начина, по който е извършено плащането, освен ако участникът е съгласен с друг начин. При плащане с наложен платеж сумата се възстановява по банкова сметка, посочена от участника. При възстановяване на сумата достъпът до дигиталните бонуси и до записа на конференцията се прекратява.

8.5. При двоен билет гаранцията се прилага за цялата поръчка, когато условията по т. 8.1 са изпълнени и за двамата участници.

9. Право на отказ

9.1. Договорът за участие в конференцията е договор за услуга, свързана със свободното време, за която е предвидена конкретна дата на изпълнение. Съгласно чл. 57, т. 12 от Закона за защита на потребителите за такъв договор не се прилага правото на отказ от договор от разстояние в 14-дневен срок.

9.2. Когато дигитално съдържание (обучения, софтуер, запис) бъде предоставено преди изтичането на срока за отказ, това става с изричното предварително съгласие на участника и с потвърждението му, че знае, че с това губи правото си на отказ по отношение на това съдържание (чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите).

9.3. Независимо от горното участникът може да прехвърли билета си по реда на раздел 7 и да се възползва от гаранцията по раздел 8.

10. Промени в програмата и отмяна

10.1. Програмата, часовете, темите и лекторите могат да бъдат променяни от организатора. Промени, които не засягат същността на конференцията, не дават право на възстановяване на сумата. Промяна на датата или на мястото на провеждане дава право на участника да поиска възстановяване на цялата платена сума.

10.2. Ако конференцията бъде отменена от организатора, участникът може да избере да получи обратно цялата платена сума в срок до 14 дни или да запази билета си за новата дата, ако такава бъде обявена.

10.3. Ако конференцията не може да се проведе поради обстоятелства извън контрола на организатора (непреодолима сила, решения на държавни органи и др.), организаторът уведомява участниците, които могат да изберат да запазят билета си за новата дата (ако такава бъде обявена) или да получат обратно цялата платена сума в срок до 14 дни.

11. Снимки и видеозапис

11.1. По време на конференцията се правят снимки и видеозапис. Те се използват за записа на конференцията и за представяне на OBC в сайта и социалните мрежи на организатора.

11.2. Участниците могат да попаднат в общи кадри от залата. Участник, който не желае да бъде сниман отблизо, може да уведоми екипа на регистрацията или да пише на [email protected].

12. Лични данни

12.1. Организаторът обработва личните данни на участниците за изпълнение на поръчката, организиране на конференцията и изпращане на информация за нея, в съответствие с Политиката за защита на личните данни.

13. Отговорност

13.1. Лекциите и материалите на конференцията имат образователен характер. Резултатите от прилагането им зависят от усилията, опита и пазара на всеки участник, поради което организаторът не гарантира конкретни финансови резултати.

13.2. Организаторът не носи отговорност за лични вещи, оставени без надзор на мястото на провеждане.

14. Спорове и заключителни разпоредби

14.1. За неуредените въпроси се прилага българското законодателство. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при непостигане на съгласие — от компетентния български съд.

14.2. Участниците, които имат качеството на потребители, могат да се обърнат и към Комисията за защита на потребителите (гореща линия 0700 111 22, kzp.bg), включително за извънсъдебно решаване на спора чрез Общата помирителна комисия.

14.3. Организаторът може да изменя тези общи условия. Промените не засягат вече направените поръчки.